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联系客服时，使用邮箱还是微信更快
紧急问题建议电话或微信，非紧急或需发送文件（如截图、视频）的问题，建议使用邮件，沟通记录更完整。
使用交易所导航时最需要注意什么
始终通过导航链接二次确认官网域名，不泄露账户信息，结合自身风险承受力选择交易所，定期关注更新。
45.持有平台币能分红吗
部分平台将手续费收入用于回购销毁平台币或向持币用户发放分红，具体机制以各平台公告为准。
抹茶产业对人才有什么需求
需要懂抹茶种植的农技人才、加工技术人才、产品研发人才、品牌营销人才、国际贸易人才。
ZB交易所是否提供储备金证明
n目前中币未提供加密储备金证明，用户无法完全验证平台是否持有足够资产来支撑所有用户的账户余额。
什么是加密货币的反洗钱合规
指交易所遵守各国《反洗钱法》的要求，包括客户身份识别、交易记录保存、可疑交易报告等。不合规平台可能面临高额罚款甚至刑事处罚。
抹茶App安装后图标是灰色的无法打开
可能是下载未完成或安装损坏。尝试重启手机，若仍灰色，删除后重新下载。若使用描述文件，检查是否已完成“信任”操作。
如何从交易所提取恒星币到个人钱包
在交易所找到“提现”功能，输入您个人钱包的恒星币地址，选择网络确认即可。建议小额测试后再大额转出。
